Перейти к содержимому


Фотография

Прислали совсем не то,что я заказывала


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 3

#1 Elena170674

Elena170674

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 11 July 2009 - 00:24

Здравствуйте! Извините за грубость,но это уже какое-то издевательство над клиентами.Дело в том,что у меня был сделан заказ от 24/02/2009 Заказ #7904 Товар: > 1 x Набор перезаправляемых картриджей Epson C79/CX3900 с чернилами InkTec 860 руб > 1 x Чернила InkTec Набор 4 цвета по 200мл серия E0007 925 руб > 1 x Набор из 4-х АО чипов T0731-T0734(C79, CX3900) 360 руб Мало того,что я прождала этот заказ 5 месяцев и получила его 10 июля 2009,так ещё и прислали не те картриджи,что я заказывала!!!!!Вместо картриджей Epson C79/CX3900 с чернилами InkTec,мне прислали Набор перезаправляемых картриджей Epson C91/T26/CX4300/TX106/TX109 с чернилами InkTec.У меня уже нет слов,и что я теперь с ними буду делать???!Что у вас за халатное отношение к клиентам???!!!Прошу разобраться и принять меры. С уважением,Елена.

#2 Гость_GennadiyAg_*

Гость_GennadiyAg_*
  • Гости

Отправлено 13 July 2009 - 10:14

Здравствуйте!
Извините за грубость,но это уже какое-то издевательство над клиентами.Дело в том,что у меня был сделан заказ от 24/02/2009

Заказ #7904 Товар:
> 1 x Набор перезаправляемых картриджей Epson C79/CX3900 с чернилами InkTec 860 руб
> 1 x Чернила InkTec Набор 4 цвета по 200мл серия E0007 925 руб
> 1 x Набор из 4-х АО чипов T0731-T0734(C79, CX3900) 360 руб

Мало того,что я прождала этот заказ 5 месяцев и получила его 10 июля 2009,так ещё и прислали не те картриджи,что я заказывала!!!!!Вместо картриджей Epson C79/CX3900 с чернилами InkTec,мне прислали Набор перезаправляемых картриджей Epson C91/T26/CX4300/TX106/TX109 с чернилами InkTec.У меня уже нет слов,и что я теперь с ними буду делать???!Что у вас за халатное отношение к клиентам???!!!Прошу разобраться и принять меры.
С уважением,Елена.

Сейчас разбираемся как такое могло случиться,
дублирую письмо которое отправлял вам на почту

Здравствуйте, Elena170674.

Действительно неудобно получается, две наших ошибки в одном заказе.
У вас есть возможность прислать фото картриджей которые вам пришли?
Если есть пришлите, постараемся исправить ошибку!

#3 Elena170674

Elena170674

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 04 August 2009 - 00:51

Спасибо за быстрое решение проблемы,теперь всё хорошо.Надеюсь что впредь такого не повторится, я намерена и в дальнейшем совершать покупки в вашем магазине.

#4 Гость_GennadiyAg_*

Гость_GennadiyAg_*
  • Гости

Отправлено 04 August 2009 - 05:14

значит отправленные вам на замену чипы подошли? отлично! :rolleyes:




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных