Сообщений в теме: 12

[Mischa]

Купил принтер Epson T50. Заказал перезаправляемые картриджы. Заправил, установил. А принтер их не видит. Что делать?

[Svestulia]

Купил принтер Epson T50. Заказал перезаправляемые картриджы. Заправил, установил. А принтер их не видит. Что делать?

У меня такая же ерунда была,там на картриджах чипы стоят, нужно печатать до тех пор, пока не появится красный крестик на цвете, потом проделать последовательность замены картриджа, т. е его вытащить и снова вставить и должно заработать.

[Lt. of Obvious]

Именно так и обозначено в инструкции, если её всё-таки прочитать, то всё станет значительно легче. С 95% вероятностью Вы просто не установили картриджи на место, с небольшой вероятностью можно предположить, что устанавливались ДЗК на выключенное устройство. Вот и всё. Если не помогло- отпишитесь на форуме, решим, что дальше делать

[Mischa]

Рад что вы всё-таки ответили, значит техподдержка у магазина всё-таки есть.

Дело вот в чём, картриджи действительно не определились. Принтер продолжал возвращать каретку в позицию замены после каждой попытки. Я вставлял их по одному и все вместе. В драйвере видел то красные крестики, то серые прямоугольники вместо чистого цвета картриджа. Я уже стал подумывать что в первый раз вероятно надо ставить родные картриджи, может какая система защиты добавлена. Бросил я это занятие и выключил принтер. Стал искать в интернете решение проблемы. Оказывается чипы существуют в природе разных версий и с некоторыми действительно проблемы именно на этой модели принтера. Немало людей уже изрядно намучились пытаясь заставить работать СНПЧ на этих принтерах. И в некоторых случаях проблема решалась сама собой по прошествии некоторого времени. С чем это связано понятия не имею, но с родными картриджами такого не бывает.

Чтобы не быть голословным привожу выдержки из сообщений найденных мной на других форумах:

"Добры Всем день!
Вот и я стал обладателям Т50 (раньше был Epson 950).
Но не долго радовался жизни,
так как при покупке понимал что не буду использовать родные картриджи, я сразу купил ПЗК WWM, заправил, поставил и «БОЛТ» вам а не печать. В сервисной программке принтера светит что нет чернил или картриджа трёх цветов: жёл, чёр, свет-малин. Меняю местами картриджи в ПГ свет-малиновый с малиновым, крестик передвинулся за картриджем. Из этого сделан вывод что чипы картриджа не видит принтер (брак). При этом ПГ естественно не паркуется, что делать? Задаю сам себе вопрос и ставлю на те места где светят крестики родные картриджи, по мере установки каждого картриджа крестики по очереди пропали. Ура, значить версия правильная, брак чипов. Звоню продавцам, те реагируют положительно и передают мне ещё один комплект новых картриджей. За это им конечно большое спасибо! Но радасть закончилась когда я поставил ещё один комплект новых картриджей. Ситуация повторилась один в один. Я обалдел от чуда изделий WWM. Стал пробовать менять место расположения светл-малинового (поменял местами с малиновым) теперь у меня показало что нет синего и малинового…. Я в шоке!!!

Борьба с перезаряжаемыми картриджами WWM привела к замене на СНПЧ WWM (T50).
Но и здесь приключения не закончились. Зная что меня может ожидать неприятности c чипами, я не стал сразу заправлять систему чернилами а воткнул сухую сборку в ПГ принтера (Т50).
Всё защёлкнулось и стало на своё место…пробую вкл. сервисная программа картриджей не видит вообще…проделываю вытаскивание и становление несколько раз, и о чудо, принтер увидел что в него чего то впёрли. Сервисная программа показала что некоторые из картриджей пустые, после третьей попытки сброса (есть кнопочка на общей планке которая закреплена на блоке катриджей), картриджи обнулились и прога показала что всё нормально, всё на месте, полно чернил и можно печатать. УРА, Подумал я. Поставил в сервисное положение ПГ (замена картриджей) Выключил принтер из сети и приступил к заправке системы чернилами, для этого естественно пришлось вытянуть опять сборку картриджей, для освобождения его от воздуха и полной заправки. После заправки ставлю всё на место, включаю принтер и… опять танцы с бубном по сбросу (обнулению).
Картриджи вставлялись и вытягивались, а система не видит их, и всё тут. На конец то принтер увидел картриджи, но не с третьего раза а наверное с двадцать третьего, при этом обнуляться они не хотели ну никак. Силы кончились бороться, решил везти их производителю, пускай или меняют, или что то делают с своей чудо техникой WWM.
Утром давай собирать всё в коробку и решил напоследок ещё раз вкл. принтер. И что бы Вы думали, это ….(как бы так слова подобрать…) заработало. Все картриджи принтер, видит и во всех картриджах полно чернил, каким то чудом всё обнулилось и заработало, Но на долго ли…
Уважаемые если есть какие либо мнения по этому поводу, буду рад услышать."

Так вышло и у меня. Включив принтер на следующий день, уже ни на что особо не надеясь, я с удивлением обнарушил, что принтер неспешно проводит заправку головок, а красная лампочка с каплей больше не горит. Открываю уровень чернил в драйвере и вижу что все картриджы на местах и полные чернил.
Так что вроде бы всё разрешилось само собой, только вот доставать картриджы я теперь боюсь.

[Mischa]

Вот ещё:

"доброе время суток. Столкнулся с такой проблемой. Вначале были установлено СНПЧ с чипами 5.1 принтер отказался их видеть, поменял чипы на 6.0 видит все кроме синего. Планка одинарная с кнопкой сброса. Были также испробованы ПЗК 5.0 также не увидел их. Оригинальные картриджи все ок. Надеюсь на помощь. заранее спасибо."

Очевидно что принтер T50 это последняя разработка эпсона, тогда как картриджы совместимые с ним выпускаются уже давно. Отсюда вывод: что автообнуляемые чипы ранних версий попросту глючат с T50/T59.


Вам просто надо у себя в магазине отделить T50/T59 от других моделей и высылать чипы новой версии к ним.
Чипы старых версий просто не умеют корректно работать с этими принтерами.

[Mischa]

Именно так и обозначено в инструкции, если её всё-таки прочитать, то всё станет значительно легче. С 95% вероятностью Вы просто не установили картриджи на место, с небольшой вероятностью можно предположить, что устанавливались ДЗК на выключенное устройство. Вот и всё. Если не помогло- отпишитесь на форуме, решим, что дальше делать

Очень смешно. Мне просто интересно, каким это чудесным образом принтер выдвинет каретку для картриджей в позицию замены если его в сеть не включить?

А как сможет закрыться крышка отсека с картриджами если их не защёлкнуть?

Я конечно понимаю, инструкцию писали "для домохозяек", но чего уж тут на инструкцию то пенять если чипы не подходят.

Видимо если повезёт, то чипы старых версий для этих картриджей срабатывают только в момент включения принтера после длительного бездействия. Напряжение питания на контактах работающего принтера этой модели просто недостаточно чтобы обнулить чипы старых версий. Поэтому он их и не видит.

Проблема то не только у меня. Вот тут 58 листов форума почти только об этом.

http://master-print..../forum/10-127-4

[GennadiyAg]

Mischa
дождитесь окончания одного из картриджей и обнулите картридж простым доставанием его из разьема, уверен всё получится.
Если не получится - то обратитесь за обменом по гарантии,

про версии чипов - к нам приносят принтеры из самых последних партий T50 (других уже не будет, т.к. принтер снят с продажи), перезаправлялки и снпч запускаются на ура, и те кто сами устанавливают картриджи тоже не испытывают проблем, я уже и забыл когда обращались за заменой чипов для этой модели
Мы будем рады заменить вам чипы, даже если они у вас хорошо работают.

P.S. по поводу чипов V6.0. V7.0. V8.0..... - учитывайте, что чипы разных продавцов и производителей могут иметь разную нумерацию.

[Lt. of Obvious]

Очень смешно. Мне просто интересно, каким это чудесным образом принтер выдвинет каретку для картриджей в позицию замены если его в сеть не включить?

А как сможет закрыться крышка отсека с картриджами если их не защёлкнуть?

Я конечно понимаю, инструкцию писали "для домохозяек", но чего уж тут на инструкцию то пенять если чипы не подходят.

Видимо если повезёт, то чипы старых версий для этих картриджей срабатывают только в момент включения принтера после длительного бездействия. Напряжение питания на контактах работающего принтера этой модели просто недостаточно чтобы обнулить чипы старых версий. Поэтому он их и не видит.

Проблема то не только у меня. Вот тут 58 листов форума почти только об этом.

1. Многие люди при установке СНПЧ включают устройство, выдвигают каретку в позицию замены и выдёргивают принтер из розетки - так проще прокладывать шлейф. С перезаправлялками также делают, но аргументацию уже не спрашивал.
2. Легко закрывается, правда потом открывается довольно легко и самопроизвольно. Было достаточно случаев, когда приносили принтеры с такой проблемой и криками о том, что ничего не работает - делали по инструкции и т.д.
3. Чипы давно подходят - примерно год уже есть в наличии чипы и планки на Ваше устройство.

По поводу версии, написанной на текстолите. Сам лично сталкивался с ситуацией, когда планка с версией 6.0 или 6.1 не работала даже на r290, при этом легко определялась на 270 и его аналогами. А версия 4.1 легко заводилась на TX700. Так что надпись на текстолите совсем не гарантирует, что что-то заработает именно у Вас. Такую гарантию даёт только проверенные чипы и планки. Собственно по этой причине мы и проверяем это всё на рабочих принтерах.
4. Напряжением кодировали чего-бы то ни было только в эпоху аналогового страдания чем-то, потому про нехватку напряжения - бред полный. Комитет по борьбе с лженаукой в противники этого бреда. Найдите на любом сайте учебник по физике и современной радиотехнике и почитайте о методах простой криптозащиты, алгоритмы кодирования с открытым ключом и т.п. Самый простой метод обойти старые обманки - просто повысить частоту обмена между чипами и принтером, метод неоднократно проверенный эпсоном, например R200 и R220, отличия именно в этом. Потому китайские авточипы работали только на R200, а более сложные SSC чипы работали сразу на обоих устройствах.
5. 58 страниц, спонсируемых производителями спирта и его суррогатов. С совершенно бредовыми советами - протрите все контакты спиртом - интересно, хотя бы одному человеку эта рекомендация действительно помогла? Это же не магнитофон маяк или комета.
"Вам просто надо у себя в магазине отделить T50/T59 от других моделей и высылать чипы новой версии к ним.
Чипы старых версий просто не умеют корректно работать с этими принтерами."
6. Чипы и планки идут сразу на все модели с идентичными моделями картриджей и обратной совместимостью, т.е. чипы от T50/TX800 заработают на R270/290/TX610/615 и тому подобных устройствах. Потому отделять их друг от друга надо на запах или цвет или вкус? В общем замечание данное беспочвенно и бессмысленно.
7. По поводу мучений: если надо разобрать стенку можно пойти несколькими путями: долго и упорно биться головой с места и с разбега и заключить, что стенка неустранима как препятствие или воспользоваться бульдозером и решить проблему быстро и эффективно. Достаточно выбрать способ решения, подходящий для данной проблемы, а не пытаться применить навык, совершенно бесполезный в данной ситуации.
8. Техподдержка не только наличествует, но достаточно квалифицирована для того, чтобы решить подобную проблему быстро и без особых мучений.

В дальнейшем, руководствуйтесь инструкцией к картриджам, а не совершенно лишёнными смысла предложениями спиртопроизводителей и держателей катушечных магнитофонов.

Для того, чтобы удостовериться в работоспособности чипов на картриджах, напечатайте 10-20 фото или просто изображений на листе формата А4, выключите и вновь включите устройство, попробуйте после включения напечатать ещё один лист того же содержания. Проверяйте стабильность изменения уровней чернил по счётчикам. После того, как логически чернила закончатся, пройдите стандартных диалог замены картриджа, извлеките и заправьте чернилами, после чего установите обратно в устройство и печатайте спокойно и без мучений.

[Mischa]

Mischa
дождитесь окончания одного из картриджей и обнулите картридж простым доставанием его из разьема, уверен всё получится.
Если не получится - то обратитесь за обменом по гарантии,

про версии чипов - к нам приносят принтеры из самых последних партий T50 (других уже не будет, т.к. принтер снят с продажи), перезаправлялки и снпч запускаются на ура, и те кто сами устанавливают картриджи тоже не испытывают проблем, я уже и забыл когда обращались за заменой чипов для этой модели
Мы будем рады заменить вам чипы, даже если они у вас хорошо работают.

P.S. по поводу чипов V6.0. V7.0. V8.0..... - учитывайте, что чипы разных продавцов и производителей могут иметь разную нумерацию.

Хорошо, давайте так и сделаем. Просто это у меня у же второй принтер (первый был 830U), и на нём подобных проблем с чипами не возникало. При первой установке они показали полные картриджы.

Если при следующей заправке картриджы опять "потеряются" я вам их вышлю для замены.

P.S. Принтеры T50/59 ещё не сняты с продажи. У нас в городе их можно купить в сети магазинов Норд. Так же они заявлены на сайте компании:
http://www.epson.ru/catalog/stream/

[Lt. of Obvious]

Только напишите в службу поддержки предварительно, в ответном письме пришлют порядок замены товаров и АДРЕС, на который надо отсылать. Обязательно дождитесь ответа от support@bestink.ru. P.S. В каталоге epson.ru есть многие чудесные модели, которых в магазинах уже не найти, например С110, R800, R390. А в нашем городе T50 уже не найти в продаже, 59 - очень редко - магазины переходят на Р50, и с совместимой, да и с оригинальной расходкой на них достаточно проблем. Это действительно последняя разработка epson для россии

[Kapelca]

[quote name='GennadiyAg' date='7.10.2010, 5:22' post='11032']
Mischa
дождитесь окончания одного из картриджей и обнулите картридж простым доставанием его из разьема, уверен всё получится.

Ну да, я вот принципиально 70 (!) листов А4 прогнала и дождалась окончания одного из катриджей, "обнулила картридж простым доставанием его из разьема" и это не помогло! Отчаявших просканировала интернет и обнаружила хороший совет, который мне и помог. С удовольствием делюсь:http://www.sibmen.ru/useful/retrouble_instruction.php#r4 .
Как оказывается, причиной может быть смешивание струйных чернил разных производителей, которые не совместимы друг с другом, в результате чего происходит выпадение твердого нерастворимого осадка забивающего сопла. Для решения этой проблемы достаточно 2-3 штатных прочисток струйных сопел ("прочистка печатающей головки", а затем "проверка дюз").

[Mischa]

Mischa
дождитесь окончания одного из картриджей и обнулите картридж простым доставанием его из разьема, уверен всё получится.
Если не получится - то обратитесь за обменом по гарантии, [/size]

про версии чипов - к нам приносят принтеры из самых последних партий T50 (других уже не будет, т.к. принтер снят с продажи), перезаправлялки и снпч запускаются на ура, и те кто сами устанавливают картриджи тоже не испытывают проблем, я уже и забыл когда обращались за заменой чипов для этой модели
Мы будем рады заменить вам чипы, даже если они у вас хорошо работают.

P.S. по поводу чипов V6.0. V7.0. V8.0..... - учитывайте, что чипы разных продавцов и производителей могут иметь разную нумерацию.

В общем, картридж закончился. Простым доставанием ничего не обнулилось, выключение принтера на сутки тоже ничего не решило. Всё было как в первый раз, только ещё хуже.
Решилось всё неожиданно. После бессчётного количества раз доставания и установки картриджа на место пришла идея провести эту процедуру через "статус монитор". Эта программка висит в трее после установки драйвера. После окончания картриджа в главном окошке программы появляется кнопка, которой невидно в обычном состоянии. Что то типа "начать процедуру замены картриджа". После её нажатия запускается некий мастер замены картриджа, который поочерёдно говорит что надо делать, и просит нажать кнопку далее, ну там распечатайте картридж, оторвите защитную жёлтую полоску и т.д.
Так вот, если во время работы этого мастера достать и вставить закончившийся картридж, то он обнуляется! Принтер при этом, какое то время копошится, и наконец появляется сообщение, что установленный картридж готов к работе.
Может быть кому то это поможет.
Большое спасибо за сотрудничество!

[Lt. of Obvious]

В общем, картридж закончился. Простым доставанием ничего не обнулилось, выключение принтера на сутки тоже ничего не решило. Всё было как в первый раз, только ещё хуже.
Решилось всё неожиданно. После бессчётного количества раз доставания и установки картриджа на место пришла идея провести эту процедуру через "статус монитор". Эта программка висит в трее после установки драйвера. После окончания картриджа в главном окошке программы появляется кнопка, которой невидно в обычном состоянии. Что то типа "начать процедуру замены картриджа". После её нажатия запускается некий мастер замены картриджа, который поочерёдно говорит что надо делать, и просит нажать кнопку далее, ну там распечатайте картридж, оторвите защитную жёлтую полоску и т.д.
Так вот, если во время работы этого мастера достать и вставить закончившийся картридж, то он обнуляется! Принтер при этом, какое то время копошится, и наконец появляется сообщение, что установленный картридж готов к работе.
Может быть кому то это поможет.
Большое спасибо за сотрудничество!

Рад Вашей победе над проблемой